Защита прав застрахованных по ОМС Среднего Урала
При Министерстве здравоохранения Свердловской области работает Контакт-центр «Здоровье жителей Среднего Урала».
Вы можете обратиться к операторам центра по вопросам записи на прием в любую больницу или поликлинику области, а также за информационно-правовой поддержкой по вопросам, касающимся получения бесплатной медицинской помощи.
МЕЖВЕДОМСТВЕННЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР - БЕСПЛАТНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НОМЕР
КОНТАКТ-ЦЕНТР РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО
ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТВЕТИТ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
Полезные советы для застрахованных по ОМС граждан
- Если Вы зарегистрированы в другом городе (районе), осуществите выбор поликлиники для получения первичной медико-санитарной помощи. Выбор осуществляется один раз в год путем подачи заявления установленного образца.
- Если возникла конфликтная ситуация, обратитесь к заведующему отделением или страховому представителю.
- Если Вы не удовлетворены качеством медицинской помощи, оформите обращение в свою страховую компанию для проведения экспертизы качества оказанной Вам медицинской помощи.
- Если Вам предлагают заплатить за диагностическое исследование или лечение, назначенное лечащим врачом, звоните в свою страховую компанию, вас проконсультируют о правомерности или неправомерности оплаты.
- Никогда не подписывайте договоры пожертвования, добровольного медицинского страхования или любые другие документы, смысл которых Вам не ясен.
По всем возникающим при получении медицинской помощи вопросам обращайтесь:
- к своему страховому представителю или в страховую компанию, выдавшую полис ОМС;
- к заведующему отделением, главному врачу медицинской организации или его заместителям;
- в Контакт-центр «Здоровье жителей Среднего Урала» 8-800-234-0000 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
